«Юрист компании», ноябрь 2023. Автор – Анастасия Бекичева, юрист.
Франшиза или франчайзинг – одна из распространенных форм бизнеса как в России, так и за рубежом. В РФ правда не существует юридического понятия «франшиза». У нас она называется договором коммерческой концессии, но суть от этого не меняется. Проще говоря, франшиза (также фрнчайзинг)- это приобретение бизнеса с успешной репутацией по особым правилам. По франшизе передается не только бренд (т.е. товарный знак), но и какие-то рецепты, секреты производства, обучаются сотрудники т.е. передается сама бизнес-модель благополучного бизнеса
Почему выгодно заниматься бизнесом по франшизе?
Франшиза имеет большое количество преимуществ перед иными видами бизнеса:
1. «Мягкое» ведение бизнеса.
Франчайзер (правообладатель) предоставляет по сути готовый бизнес. Да, компании самостоятельно придется понести оплату базовых расходов (аренды, зарплата и пр.). Но вся остальная цепочка бизнеса настроена полностью. Не нужно доказывать свое право на существование среди других компаний, борясь за каждого клиента.
2. Четкий бизнес-план.
Правообладатель уже рассчитал какие нужно понести расходы для открытия бизнеса, причем ознакомиться с ним можно даже до приобретения франшизы. Не возникнет каких-то серьёзных непредвиденных расходов. Т.е. заранее можно рассчитать свой бюджет. Кроме того, в представленной бизнес модели сразу оговорен срок самоокупаемости, что также важно для любого предпринимателя.
Например, при открытии своей «Шоколадницы» понадобится вложить 13 500 000 рублей. Паушальный взнос (разовая выплата при франчайзинге за возможность пользоваться предлагаемой бизнес-моделью) составить 2 500 000 рублей, а роялти (процент, который платится ежемесячно Франчайзеру) – 7% от прибыли. При этом на самоокупаемость можно выйти через 32 месяца. Т.е уже на этапе проработки своей стратегии развития можно четко оценить затраты и понять, когда бизнес начнет приносить прибыль.
Есть и менее затратные франшизы, например, пункт выдачи Wildberries или OZON. Для открытия таких пунктов не требуется паушальный взнос, как и роялти. От вас нужно будет только найти помещение под аренду (соответствующее предъявляемым условиям) и нанять продавца. Но нужно понимать, что и доходность таких франшиз существенно ниже, чем могут предложить классический франчайзинг с роялти. Так, в пункте выдачи Wildberries денежное вознаграждение составляет 6%, которое высчитывается как разница между заказанными оплаченными товарами и возвратами.
3. Минимальные рекламные расходы.
Как правило, бизнес по франшизе уже получил широкую известность, поэтому Франчайзер берет на себя все рекламные расходы, не перекладывая их на Франчайзи (приобретателя франшизы). Даже предоставление баннеров и листовок с акциями чаще всего полностью ложиться на плечи Франчайзера.
4. Отсутствие необходимости поиска поставщиков.
Головная организация сама заключает договоры с поставщикам на предоставление необходимой продукции. Как правило, даже доставка осуществляется силами головной организации. Франчайзи главное вовремя оформить заявку на поставу, чтобы не случился дефицит какого-то товара.
Одна из самых быстрорастущих франшиз – ДОДО ПИЦЦА открылась в 2011 году в Сыктывкаре, сейчас представлена в 15 странах мира, включая Германию, Польшу, Китай.
Список их поставщиков строго оговорен в договоре франшизы, в частности, это:
1. ИнБев (самый крупны поставщик пива)
2. Уренхольт (поставщик ингредиентов)
3. Алтек (поставщик оборудования и инвентаря)
4. Велком (Павловская слобода; фирменная ветчина)
5. Дымов (фирменная пепперони)
6. Unitex (Термоплан в России, поставщик кофейного оборудования)
7. Paulig (поставщик зерна)
8. Яндекс.Деньги (интернет эквайринг)
9. Сбербанк (торговый эквайринг)
Именно эти компании осуществляют поставку продукции и услуг для всей сети, обеспечивая ее полный цикл жизнедеятельности. Даже если с каким-то из поставщиков будет расторгнут договор, поиски нового берет на себя Франчайзер.
5. Возможность прохождения обучения и получения информационной поддержки.
Компания-организатор заинтересована в том, чтобы у всей сети дела шли как можно лучше, благодаря чему предоставляет доступ ко всей необходимой информации по ведению бизнеса. Кроме того, головная организация проводит бесплатное обучение сотрудников в форме тренингов, стажировок и online-семинаров, Так, например, франшиза 585 Золотой проводит недельное обучение и периодическую аттестацию сотрудников Франчайзи.
6. Субсидиарная ответственность Франчайзера.
Весьма интересное положение, которое гарантирует конечному потребителю возмещение вреда. Так, в случае нарушения обязательств перед клиентом отвечает Франчайзи. Но если его средств станет недостаточно, то в дело вступает Франчайзер, который закрывает все возникшие задолженности. Для конечного потребителя такое положение бесспорно является преимуществом. Для Франчайзи это грозит последствиями. Во-первых, после возмещения вреда Франчайзер может обратится в суд с регрессным иском для возврата своих средств. Во-вторых, возникновение ситуации, когда требуется возмещение наносит вред репутации компании в целом, поэтому Франчайзер может в одностороннем порядке расторгнуть договор франшизы.
Вместе с тем, помимо явных преимуществ франшизы есть и свои недостатки, которые также необходимо просчитывать заранее.
1. Крупные первоначальные инвестиции
Пожалуй, один из самых главных и серьезных минусов большей части франшизы – это приличные вложения в бизнес до его запуска. Например, чтобы открыть Ресторан Тануки понадобится не менее 85 000 000 рублей. Чтобы выйти на самоокупаемость должно пройти не менее 30 месяцев. Не каждый располагает такими капитальными суммами. Получается, что открыть свой бизнес может быть гораздо дешевле, по крайней мере в части первоначальных вложений.
2. Условие о «неконкуренции».
Обычно такое требование прописывается в договоре коммерческой концессии. Суть его очень проста: Франчайзи не может открыть схожий бизнес на той же территории. Причем территория может быть ограничена как отдельным субъектом, так и страной в целом. Т.е. если вы открыли по франшизе бургерную, то вам будет запрещено открыть тайский ресторан, работающий также по франшизе. В противном случае, Франчайзер может расторгнуть договор в одностороннем порядке и взыскать большие штрафы.
3. Закрытый список поставщиков.
Наличие поставщиков сразу на этапе открытия бизнеса - бесспорный плюс. Меж тем, получить продукцию у других поставщиков не представляется возможным. Условия, на которых заключается договор с поставщиком выгодны Франчайзеру. Но для Франчайзи на определенной территории они могут быть кабальными. Например, местные поставщики в конкретном регионе могут поставлять мясо по более выгодной цене, как минимум по причине отсутствия длительных перевозок. Однако условия работы с закрытым перечнем поставщиков не представят возможным оптимизировать свою расходную часть компании-франчайзи.
4. Контроль со стороны владельца бизнеса.
Владелец бизнеса заинтересован в поддержании репутации своей сети компаний. Поэтому, он контролирует Франчайзи во всех направлениях. Всегда есть свои требования к уровню сервиса, к качеству товара, кроме того, Франчайзер может прислать своего супервайзера для регулярных проверок. В некоторых франшизах распространены даже такие явления как «тайный покупатель», когда представители Франчайзера закупают продукцию с целью внезапных проверок сотрудников и качества услуг. Например, такой метод используют в той же ДОДО ПИЦЦЕ. Не всем при ведении бизнеса нравится такой тотальный контроль. Поэтому, здесь важно понимать, что, хотя это и ваш бизнес, открытый на ваши средства, Вам могут указать как он должен работать и требовать исполнения указаний.
Правильно оформите франчайзинговые отношения:
Рассматриваете франшизу? Воспользуйтесь нашим юридическим сопровождением для консультации. Для правильного оформления договоров обратитесь за услугой составления договоров. Если планируете открыть бизнес, рассмотрите регистрацию ООО.
Какие еще подводные камни есть при открытии бизнеса по договору франшизы?
- Непредсказуемость Франчайзера.
Пожалуй, этот момент стоит учитывать при открытии бизнеса с любыми иностранными компаниями. Так, после событий февраля 2022 года многие зарубежные компании-франчайзеры ушли с российского рынка, что повлекло за собой закрытие всех компаний в сети (как минимум в виду невозможности использования товарного знака). В итоге, бизнес Франчайзи понес реальный ущерб по независящим от него обстоятельствам.
- Непредсказуемость успешного развития.
Так, если сеть по франшизе успешно работает в Москве, не факт, что она будет также успешна в регионе или каком-то спальном районе. Поэтому, обязательно нужно понимать, что в любой системе франшизы есть компании, которые потерпели неудачу и закрылись.
В целом, открытие любого бизнеса – это риск, который нужно осознавать и рассчитывать до запуска, еще при разработке своей бизнес-стратегии. Не стоит питать иллюзии, что приобретая франшизу не придется ни о чем заботиться. Да, по договору коммерческой концессии Франчайзи получает поддержку и может не беспокоиться о некоторых вещах вроде поставки продукции и раскрутки имени. Но величина прибыли и даже выход на самоокупаемость целиком зависит от нацеленности на результат самого предпринимателя.
Не стоит здесь забывать и о том, что не все франшизы в целом успешны. Нужно проверить бизнес перед тем как вкладывать в него денежные средства. Должны настораживать франшизы, про которые Вы ничего не слышали и которые обещают выйти на самоокупаемость за 3-4 месяца. Скорее всего это мошенничество. Это не значит, что менее известные компании, запускающие свою франшизу обречены на провал, просто к ним нужно тщательно присмотреться. Важно обращать внимание на то, как выстроена сама франшиза, как организована ее работа внутри с Франчайзи, сколько точек открыто и как успешно они работают. Только при комплексном подходе к открытию бизнеса по договору коммерческой концессии можно достичь успеха.
